RUN OF SHOW · 42a
תרחישי הדגמה: ישראכרט × 42a
מסמך ההרצה של הדמו. כל כרטיס, עמלה, תקרה, טלפון וקישור כאן לקוחים ממה שישראכרט מפרסמת, והמקור של כל אחד מהם (ואיך נקרא) שמור בקוד וב-RESEARCH.md. הכרטיסים נקראים בזמן אמת מה-CMS של אתר ישראכרט, דרך שרת ה-MCP שהאתר עצמו מפרסם. השערים היציגים וריבית בנק ישראל נקראים בזמן אמת מבנק ישראל. הכרטיסים שבידי הדמויות, החיובים, הקאשבק וההטבות שמומשו הם נתוני הדגמה, וכל מסך אומר את זה.
מה שצריך לפני שמתחילים
| מה | איפה |
|---|---|
| קונקטור MCP (ChatGPT / Claude) | https://isracard-agent.demos.42a.ai/mcp?token=noa |
| תצוגה מהירה בלי התקנה | https://isracard-agent.demos.42a.ai/preview |
| הקונסולה של ישראכרט | https://isracard-agent.demos.42a.ai/dashboard |
| מסע הלקוח (אחרי ההרצה) | https://isracard-agent.demos.42a.ai/journeys |
| מסמך ההרצה (הדף הזה) | https://isracard-agent.demos.42a.ai/scenarios |
| התוסף לאתר ישראכרט | טעינה לא-ארוזה מתוך isracard/isracard-extension/ |
חיבור אחד לכל התרחישים: ?token=noa. כל תשעת התרחישים רצים על נועה, בלי להחליף קונקטור.
?token=noa: נועה כהן, 38, רמת גן, בעלת סטודיו כהן (24 עובדים). שלושה כרטיסים:- ישראכרט +CashBack ···4471 (הכרטיס המשפחתי, הצטרפה לפני 7 חודשים): החיוב של החודש גבוה מהרגיל, ונצבר לה קאשבק שעוד לא הועבר. רשום במועדון, לא זכאי לפרימיום.
- ישראכרט BASIC ···3317 (לחו"ל ולקניות הגדולות): 0% מט"ח על רכישות, זכאי לפרימיום, וחויב בחיוב האחרון ב-7,352 ₪.
- ישראכרט Business ···8826 (של הסטודיו).
- טסה לרומא בעוד שבועיים: מלון וטיסות של 1,400 יורו, עוד לא שולמו.
- הדמות שמוגדרת כברירת מחדל.
דמויות נוספות (לא חובה; כל אחת מספרת סיפור אחד, מחליפים בהחלפת ?token=)
?token=amir: אמיר לוי, 44, תל אביב. American Express Platinum ···7302 וגם ישראכרט BASIC ···2088. טס לרומא בעוד שבועיים: מלון וטיסות של 1,400 יורו, עוד לא שולמו.?token=maya: מאיה גולן, 34, ירושלים, שני ילדים. ISRACARD TOP ···5519, רשומה למועדון.?token=dana: דנה פרץ, 27, חיפה. ישראכרט BASIC ···9044. צריכה 20,000 ₪ לרכב יד שנייה.?token=yosef: יוסף מזרחי, 67, פתח תקווה. ISRACARD TOP לאזרח הוותיק ···1180. קיבל היום SMS "מישראכרט".?token=rina: רינה אברהם, 52, מודיעין, בעלת סטודיו עם 24 עובדים. ישראכרט Business ···6110.- בלי טוקן: אורח. מאתר הכרטיסים, בדיקת ההודעה, ההמחשות, הצעת הגיפט קארד והמעברים לישראכרט עובדים; "החיוב שלי" מסביר איך מתחברים.
מה אמיתי ומה הדגמה
| אמיתי (מישראכרט ומבנק ישראל) | הדגמה (ארגז החול של 42a) |
|---|---|
| 54 כרטיסים מה-CMS של אתר ישראכרט, עם השם, התמונה והמבצע שהעמוד מוביל איתו היום (נקרא בזמן אמת) | הכרטיסים שבידי הדמויות, 12 חודשי חיובים, הקאשבק וההטבות שמומשו |
| התעריפון של יוני 2026: דמי כרטיס, 2.9% על עסקה במט"ח, 3.5% על משיכת מזומן בחו"ל, עמלות שירות | טיוטות ההרשאה לסוכן AI (קונספט על בסיס הפיילוט) |
| כללי המועדון מתקנון המסלולים 2026: הטבת פרימיום לכל 3,000 ₪ בחיוב האחרון, עד 4 בחודש | קודי המעבר (IC-…) |
| 314 הטבות ממועדון "ישראכרט הטבות" (תצלום מ-9.10.2026) | שום כסף לא זז, שום כרטיס לא נחסם או הונפק. אף פעם. |
| השער היציג וריבית בנק ישראל (ומכאן הפריים), בזמן אמת | |
| ההלוואה: 5,000 עד 200,000 ₪, 18 עד 100 תשלומים, פריים + 1% עד 11.9%, ואזהרת האשראי כלשונה | |
| הודעת ישראכרט ללקוחות על פישינג, כפי שפורסמה (אייס, 19.5.2025) | |
| הפיילוט של 30.4.2026: הרכישה הראשונה בישראל של סוכן AI, בכרטיסי ישראכרט (דיווחי וואלה ומעריב) |
לפני כל הדגמה: הריצו reset_demo (או פשוט אמרו "אפס את הדמו").
לוח ההרצה
| # | תרחיש | דמות | כמה זמן | מה מוכיחים |
|---|---|---|---|---|
| 1 | למה החיוב שלי גבוה החודש | noa | 3 דק׳ | העבודה של המוקד (וגלי) בצ'אט של הלקוח: הסבר מהשורות, לא סכום |
| 2 | רומא: עם איזה כרטיס לשלם | noa | 3 דק׳ | כרטיס מול כרטיס בשער של היום, ו"לא נקרא" כשמשהו לא פורסם |
| 3 | הטבות הפרימיום שלי החודש | noa | 2 דק׳ | הכלל של המועדון על החיוב האחרון, ותוכנית במקום רשימה |
| 4 | 20,000 ₪ לרכב, והאזהרה | noa | 3 דק׳ | המחשה על הטווח שפורסם בפריים של היום, סירוב מחוץ לטווח, והאזהרה בכל תשובה |
| 5 | הודעה חשודה | noa | 2 דק׳ | מגן הונאות: אף פעם לא "בטוח", והחסימה אצל ישראכרט |
| 6 | גיפט קארד ל-24 עובדים | noa | 2 דק׳ | רק ההנחה שפורסמה, ו"אין סולם מפורסם" בקול |
| 7 | איזה כרטיס מתאים להם | noa | 3 דק׳ | גיוס לקוחות חדשים בתוך ChatGPT, נטו מדמי הכרטיס |
| 8 | מה סוכן AI רשאי להוציא בכרטיס (פיילוט) | noa | 2 דק׳ | ישראכרט כאמצעי התשלום האמין בעולם של סוכנים |
| 9 | חופשת סקי בחנוכה, והמימון | noa | 3 דק׳ | הלוואה שמוצעת ברגע הצורך, רק על הפער, ואחרי האפשרויות הזולות |
| - | הקונסולה (/journeys, /dashboard) | - | 3 דק׳ | החצי שהוא לא הצ'אטבוט |
הרצה קצרה (8 דקות): 1 → 2 → 5. החיוב מוסבר, כרטיס מול כרטיס בשער אמיתי, ומגן ההונאות.
1 · למה החיוב שלי גבוה החודש
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: כללי +CashBack מעמוד הכרטיס (עד 1% בשנה הראשונה, תקרה של 400 ₪ בחודש, העברה מ-50 ₪, וצבירה שלא הועברה עד סוף השנה העוקבת נמחקת), כלל הפרימיום מתקנון המסלולים 2026 (כרטיסי +CashBack רשומים אך אינם זכאים לפרימיום), קישורי השירות של ישראכרט, ואזהרת האשראי.
מה הדגמה: הכרטיסים של נועה, 12 חודשי החיובים שלה, הקאשבק שנצבר והחיוב החשוד.
מה מקלידים
למה החיוב שלי החודש גבוה מהרגיל?
מה אני יכולה לעשות עם זה?
כמה קאשבק נצבר לי, ולמה הוא עדיין לא בכרטיס?
מגיעות לי הטבות פרימיום החודש?
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | explain_my_bill | bill: החיוב, הפער מהרגיל, הסיבות והמנופים |
| 2 | (אותה תשובה) | המנופים מתור 1, בלי קריאה נוספת |
| 3 | cashback_status | cashback: מה נצבר, מה הועבר, התקרה ותאריך המחיקה |
| 4 | plan_premium_benefits | premium: +CashBack לא זכאי, הפרימיום על ה-BASIC |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: "7,139 ₪ ייגבו ב-15.10, 1,070 ₪ מעל החודש הרגיל שלך (6,069 ₪)." מתחת, בפס מחולק: הוצאה שוטפת, תשלומים, חיובים קבועים וחיוב חשוד. ואז הסיבות במשפטים, מהגדולה לקטנה: 1,480 ₪ חוגים בעיריית רמת גן (חד-פעמי), 540 ₪ תשלום 3 מתוך 12 על הטלוויזיה מ-KSP ("ממשיך עוד 9 חודשים"), ו-420 ₪ חיוב שסומן כחשוד וממתין לבירור.
תור 2: המנופים, לפי סדר ההשפעה: לברר את החיוב החשוד (קישור לבירור עסקה, ו-03-6364400 אם יש חשש שהכרטיס נחשף), לפרוס את החיוב (עם אזהרת האשראי), להעביר 212 ₪ קאשבק, ולעבור על 3 חיובים קבועים של 451 ₪ בחודש (Netflix, Spotify, הולמס פלייס).
תור 3: "נצברו 212 ₪ שעוד לא הועברו. הם הופכים לכסף רק כשמעבירים אותם באפליקציה לכרטיס הגיפט הדיגיטלי." ותאריך: צבירה של 2026 שלא תועבר עד 31.12.2027 נמחקת. החודש מול התקרה של 400 ₪, ו"השיעור אחרי השנה הראשונה לא פורסם".
תור 4: אמת לא נוחה, ומיד אחריה התשובה המועילה: "ישראכרט +CashBack ···4471 רשום במועדון אבל אינו זכאי לפרימיום, לפי תכנית המסלולים 2026. הפרימיום נספר על ישראכרט BASIC ···3317: בחיוב האחרון חויבו 7,352 ₪, כלומר 2 הטבות פרימיום החודש." העוזר לא ממציא הטבה על הכרטיס הלא נכון. (תרחיש 3 נכנס לתוכנית עצמה.)
מצב הסיום
שום דבר לא הועבר, לא נפרס ולא נחסם. נועה יודעת למה החיוב גבוה ומה לעשות, ב-30 שניות, בלי מוקד.
2 · רומא: עם איזה כרטיס לשלם
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: השער היציג של בנק ישראל (נקרא בזמן אמת; ב-8.10.2026: 3.448 ₪ ליורו), התעריפון של ישראכרט (2.9% על עסקה במט"ח, 3.5% על משיכת מזומן בחו"ל), 0% מט"ח על רכישות ב-BASIC מעמוד הכרטיס, ימי הביטוח וההרחבות מעמוד הביטוח, טרקלין JETEX לפלטינום מעמוד הכרטיס.
מה הדגמה: הכרטיסים של נועה והטיול שלה. עמלת המט"ח של אמריקן אקספרס לא נקראה לדמו (היא לא בתעריפון של ישראכרט), והעוזר אומר את זה כשמשווים לפלטינום.
מה מקלידים
אני טסה לרומא בעוד שבועיים. המלון והטיסות עולים 1,400 יורו. עם איזה כרטיס כדאי לשלם?
ואם אני מושכת 300 יורו מכספומט שם?
שווה לי לשדרג לאמריקן אקספרס פלטינום במקום ה-BASIC?
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | trip_costs (currency: EUR, amount: 1400) | trip: כרטיס מול כרטיס, ביטוח וטרקלינים |
| 2 | trip_costs (currency: EUR, amount: 300, atm) | trip: משיכת מזומן |
| 3 | compare_cards (card_ids: [platinacard, basic]) | compare: נטו מול נטו על ההוצאה שלו |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: 1,400 יורו הם 4,827 ₪ בשער היציג (3.448, מתאריך 8.10). שני הכרטיסים הפרטיים של נועה זה לצד זה (כרטיס הסטודיו לא נכנס לטיול פרטי): BASIC ···3317: 0% עמלה, 4,827 ₪, מול +CashBack ···4471: 2.9%, 4,967 ₪. ה-BASIC חוסך כ-140 ₪ על הטיול הזה. מתחת: ביטוח הנסיעות (5 ימים חינם בכרטיסים שבהם ההטבה כלולה, ועד 14 ימי הרחבות חינם ברכישת פוליסה בסיסית עד 31.12.2026).
תור 2: משיכת מזומן היא 3.5% בכל כרטיס, גם ב-BASIC (הפטור הוא על רכישות בלבד), והעוזר אומר "בכל הכרטיסים אותה עמלה" במקום לבחור "הכי זול": 300 יורו הם 1,034 ₪, ועוד 36 ₪ עמלה.
תור 3: השוואה על 12 החודשים של נועה (נתוני הדגמה, בכרטיסים הפרטיים בלבד): ב-BASIC הנטו הוא החיסכון בעמלות, ובפלטינום נקודות Membership Rewards בשווי מוצהר. ושורה שהעוזר אומר בקול: דמי הכרטיס של הפלטינום לא פורסמו בתעריפון של ישראכרט, ולכן הנטו שלו חסר את הקיזוז הזה, ועמלת המט"ח של אמריקן אקספרס לא נקראה לדמו.
מצב הסיום
לא שולם כלום. נועה יודעת עם איזה כרטיס לשלם את המלון, ושהמזומן יעלה לה 3.5% בכל מקרה.
3 · הטבות הפרימיום שלי החודש
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: כלל הפרימיום מתקנון המסלולים 2026 (הטבה אחת לכל 3,000 ₪ שחויבו בחיוב האחרון, עד 4 בחודש), וההטבות עצמן מתצלום מועדון "ישראכרט הטבות" מ-9.10.2026, כל אחת עם התנאים שלה.
מה הדגמה: החיוב האחרון ב-BASIC של נועה וההטבות שכבר מימשה החודש.
מה מקלידים
אילו הטבות פרימיום מגיעות לי החודש?
תכנן לי סוף שבוע עם הילדים מההטבות
מה צריך כדי לקבל עוד הטבת פרימיום?
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | plan_premium_benefits | premium: המונה, התוכנית, ההטבות הרגילות |
| 2 | find_benefits (query: סוף שבוע עם הילדים) | benefits: הטבות להורים וילדים |
| 3 | (מתוך תור 1) | השורה "לעוד הטבה" בפאנל הפרימיום |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: מונה של 2 מתוך 4, עם מדרגות של 3,000 ₪, על הכרטיס הנכון: "+CashBack ···4471 אינו זכאי. הפרימיום נספר על BASIC ···3317: בחיוב האחרון חויבו 7,352 ₪, כלומר 2 הטבות פרימיום החודש." ומתחת תוכנית, לא רשימה: הטבה אחת לכל משבצת, הכי שווה קודם, אף פעם לא אותו בית עסק פעמיים (כרטיס 1+1 למוזיאון האשליות, כרטיס 1+1 לסירקו לנד). ההטבות הרגילות מופרדות, כדי שלא "תבזבז" פרימיום על משהו שפתוח לכולם.
תור 2: רשת הטבות להורים וילדים מהמועדון, כל אחת עם הערך כפי שנכתב (1+1, מחיר, הנחה), תג פרימיום כשזו הטבת פרימיום, ותאריך התצלום.
תור 3: "לעוד הטבה: חיוב של 9,000 ₪ ומעלה במועד החיוב הבא. הזכאות נקבעת לפי החיוב, לא לפי הקנייה." עובדה על המחזור הבא, לא הבטחה.
מצב הסיום
לא הורד שום קוד: קוד ההטבה נשלח ב-SMS מישראכרט, אחרי לחיצה באתר המועדון. נועה יודעת גם באיזה כרטיס כדאי לרכז הוצאות כדי לעבור את המדרגה הבאה.
4 · 20,000 ₪ לרכב, והאזהרה
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: ההלוואה לכל מטרה של ישראכרט מימון: 5,000 עד 200,000 ₪, 18 עד 100 תשלומים, ריבית משתנה של פריים + 1% עד פריים + 11.9%, דחייה של עד 3 תשלומים, 0.5% הנחה בבקשה דיגיטלית. הפריים מבנק ישראל בזמן אמת (ריבית בנק ישראל + 1.5). פריסת חיובים: "בהתאם לריבית כרטיסך כפי שיפורט במסמכי ההנפקה". והאזהרה: "אי עמידה בפירעון ההלוואה או האשראי עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל."
מה הדגמה: החיוב הפתוח של נועה (ה-+CashBack, אותו חיוב מתרחיש 1).
מה מקלידים
אני צריכה 20,000 ₪ לרכב. כמה זה יוצא בחודש על 3 שנים?
ואם אני צריכה 250,000?
ואולי במקום זה לפרוס את החיוב של החודש?
טוב, תעבירי אותי לבקשת ההלוואה
כן
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | simulate_loan (amount: 20000, months: 36) | loan: שני קצוות הטווח והאזהרה |
| 2 | simulate_loan (amount: 250000, months: 36) | loan: סירוב, והאזהרה |
| 3 | spread_this_bill | spread: מה יוצא מהחודש, בלי ריבית מומצאת |
| 4 | start_action (target: loan) | בלי ווידג׳ט: תצוגה מקדימה בטקסט בלבד |
| 5 | start_action (target: loan, confirmed: true) | handoff: פאנל המעבר |
מה רואים
תור 1: "המחשה בלבד: 20,000 ₪ ב-36 תשלומים יוצא בין 606 ₪ ל-710 ₪ בחודש", לפי הטווח שישראכרט מפרסמת ופריים של היום, ולידו הדוגמה שהעמוד עצמו מביא (50,000 ₪ ב-50 תשלומים בפריים + 5%) מחושבת בפריים של היום. האזהרה מודפסת בפס כתום.
תור 2: סירוב: "ישראכרט מפרסמת הלוואה עד 200,000 ₪." והאזהרה מופיעה גם בסירוב.
תור 3: החיוב הפתוח (7,139 ₪) ל-6 תשלומים: קרן של כ-1,190 ₪ לחודש, ושורה ברורה: ישראכרט לא מפרסמת שיעור לפריסה, ולכן ההמחשה לא מחשבת ריבית, וכל תשלום יהיה גבוה מהקרן שמוצגת.
תור 4: אין קישור. מה להכין (סכום ותשלומים, דחייה, חשבון הבנק), והאזהרה. "להעביר אותך?"
תור 5: פאנל המעבר: בקשת הלוואה לכל מטרה, קוד IC-…, השורה "לא הועבר כסף, לא הונפק כרטיס, לא נחסם כרטיס ולא הוגשה בקשה", וכפתור לעמוד ההלוואה של ישראכרט.
מצב הסיום
לא הוגשה בקשה. נועה בעמוד ההלוואה של ישראכרט, עם מספרים אמיתיים בראש ובלי אשליה של "הצעה".
5 · הודעה חשודה
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: ההודעה של ישראכרט ללקוחות, מצוטטת כלשונה: "...מדובר בהונאה ואין למסור בהודעות אלו פרטים כלשהם, לא להזין סיסמא או קוד אימות חד פעמי שנשלח אליך". מוקד 24/7 03-6364400, ועמוד חסימת הכרטיס של ישראכרט.
מה הדגמה: ההודעה שנועה קיבלה. (עם ?token=yosef אותו תרחיש מסופר על לקוח בן 67.)
מה מקלידים
קיבלתי הודעה: "ישראכרט: הכרטיס שלך הוקפא עקב פעילות חשודה. לאימות היכנסו תוך 12 שעות: isracard-secure.co/verify". זה אמיתי?
כבר לחצתי והזנתי קוד אימות. מה עכשיו?
איך חוסמים את הכרטיס?
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | check_suspicious_message (message: ...) | scam: הפסק, הסימנים וההודעה של ישראכרט |
| 2 | check_suspicious_message (already_shared: true) | scam: עם "אם כבר מסרתם פרטים" |
| 3 | find_service_action (query: חסימת כרטיס) | service: חסימה כקישור רגיש, והטלפון 24/7 |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: בכתום: "כמעט בוודאות הודעת התחזות". הסימנים: קישור לאתר שמתחזה לישראכרט (isracard-secure.co אינו אתר של ישראכרט), לחץ זמן ("תוך 12 שעות"), ואיום בהקפאה. מתחת, ההודעה של ישראכרט עצמה בציטוט, עם המקור, וארבעה צעדים: לא ללחוץ, לא למסור קוד, לבדוק באפליקציה, ובכל ספק *6272 או 03-6364400.
תור 2: אותו פאנל, עם רשימת "אם כבר מסרתם פרטים": לחסום את הכרטיס עכשיו (03-6364400, 24/7, או באפליקציה), לעבור על החיובים ולפתוח בירור, להחליף סיסמה.
תור 3: "חסימת כרטיס שאבד או נגנב" מסומנת רגישה, ומופיעה כקישור עם מנעול, לא ככפתור: העוזר לא חוסם. הטלפון 24/7 לצידה.
מצב הסיום
שום כרטיס לא נחסם על ידי הדמו. נועה יודעת שזו הונאה ומה לעשות, והחסימה אצל ישראכרט, על ידה.
חשוב: העוזר אף פעם לא אומר "ההודעה בטוחה". יש שני פסקים בלבד: "כמעט בוודאות התחזות" או "לא ניתן לקבוע, אל תלחצו ובדקו באפליקציה".
6 · גיפט קארד ל-24 עובדים
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: ארבעת כרטיסי המתנה של ישראכרט לעסקים והרשתות שלהם, הזמנה מינימלית של 2,000 ₪, טעינה של 100 עד 1,500 ₪ לכרטיס, 5% הנחה על גיפט קארד דיגיטלי למחזיקי ישראכרט Business, והמשפט שהאתר כן כותב: "הנחות אטרקטיביות... בהתאם לתנאי המבצע והיקף ההזמנה". שירות: 03-6364242.
מה הדגמה: הסטודיו של נועה (24 עובדים) וכרטיס ה-Business שלו ···8826.
מה מקלידים
אני רוצה גיפט קארד לחנוכה ל-24 עובדים, 300 ₪ לכל אחד. כמה זה יעלה?
יש הנחת כמות?
תעבירי אותי להזמנה
כן
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | quote_gift_cards (quantity: 24, value_per_card: 300) | giftcard: ההזמנה, ההנחה, המוצרים |
| 2 | (מתוך תור 1) | השורה "אין סולם הנחות מפורסם" |
| 3 | start_action (target: giftcard_quote) | בלי ווידג׳ט: תצוגה מקדימה |
| 4 | start_action (target: giftcard_quote, confirmed: true) | handoff: פאנל המעבר |
מה רואים
תור 1: 24 × 300 ₪ = 7,200 ₪. לסטודיו של נועה יש ישראכרט Business, ולכן ההנחה שמפורסמת (5% על הדיגיטלי) חלה: 6,840 ₪. ארבעת המוצרים עם הרשתות, והדיגיטלי מסומן כמתאים.
תור 2, הרגע החשוב: "ישראכרט לא מפרסמת סולם הנחות כמות. ההנחה נקבעת בהצעה." העוזר לא ממציא "10% מעל 5,000 ₪".
תור 4: פאנל מעבר לבקשת ההצעה של ישראכרט, עם 03-6364242.
מצב הסיום
לא הוזמן כלום. נועה בטופס ההצעה של ישראכרט עם מספר מדויק ביד.
7 · איזה כרטיס מתאים להם
דמות: ?token=noa, שואלת בשביל אח שלה. (רץ בדיוק אותו דבר גם בלי טוקן, כאורח.)
מה אמיתי: הכרטיסים, השמות והתמונות מה-CMS של ישראכרט; דמי הכרטיס ומדרגות ההנחה מהתעריפון; הקאשבק והתקרה מעמוד +CashBack; 0% מט"ח מעמוד BASIC; שורת המנפיק מכל עמוד כרטיס.
מה הדגמה: כלום. ההוצאה היא מה שנאמר בשאלה, לא החשבון של נועה.
מה מקלידים
אח שלי ואשתו, משפחה, מוציאים בערך 12,000 ₪ בחודש בכרטיס וטסים פעמיים בשנה. איזה כרטיס של ישראכרט מתאים להם?
ומה ההבדל מול אמריקן אקספרס גולד?
איך הם מצטרפים ל-+CashBack?
כן
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | find_card (monthly_spend: 12000, trips_per_year: 2) | finder: הכרטיס המוביל ומאחוריו הדירוג |
| 2 | compare_cards (card_ids: [cashbackplus, goldcard]) | compare: עמודה כחולה לאמקס |
| 3 | start_action (target: join_card:cashbackplus) | בלי ווידג׳ט: תצוגה מקדימה |
| 4 | start_action (target: join_card:cashbackplus, confirmed: true) | handoff: פאנל המעבר |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: תשובה אחת, לא קטלוג: ישראכרט +CashBack מוביל, "קאשבק של כ-1,440 ₪ בשנה הראשונה, בלי דמי כרטיס בשנה הראשונה", עם תמונת הכרטיס. מאחוריו כרטיסים נוספים, כל אחד נטו מדמי הכרטיס על אותה הוצאה, עם מה שלא נספר ("2 חלונות של 0% מט"ח תלויים בהפעלה"). כרטיסי אמריקן אקספרס, שדמי הכרטיס שלהם לא בתעריפון של ישראכרט, מדורגים אחרי כרטיסים עם נטו אמיתי, ולא לפניהם.
תור 2: +CashBack מול אמריקן אקספרס גולד, עמודה מול עמודה, הגולד בכחול של אמקס: הנקודות מתומחרות לפי הדוגמה היחידה שפורסמה (1,500 נקודות = 120$), והעוזר אומר את זה, ו"דמי הכרטיס לא פורסמו" בתא של הגולד.
תור 4: פאנל מעבר להצטרפות בעמוד +CashBack, ושורת המנפיק: "הנפקת הכרטיס וגובה המסגרת נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של המנפיקה".
מצב הסיום
לא הונפק כרטיס. לקוח שעוד לא של ישראכרט מגיע לעמוד ההצטרפות שלה, מתוך ChatGPT, בהמלצה של לקוחה.
8 · מה סוכן AI רשאי להוציא בכרטיס (פיילוט)
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: הפיילוט של 30.4.2026: הרכישה הראשונה בישראל שבוצעה כולה על ידי סוכן AI, של מאסטרקארד, בנק הפועלים וישראכרט, ב-Mastercard Agent Pay (אסימונים ייעודיים לסוכן ואימות ביומטרי), סוכן PayOS באתר Priceless.com. פיילוט טכנולוגי, לא זמין ללקוחות ובלי לוח זמנים. הציטוט של ישראכרט כלשונו.
מה הדגמה: ההרשאה עצמה. זו הדגמת קונספט בארגז חול, וכך היא מסומנת.
מה מקלידים
אם אני נותן ל-ChatGPT להזמין לי את המלון ברומא, איך זה עובד עם הכרטיס?
תגביל את זה ל-1,500 יורו ורק למלון
ומה קורה אם הסוכן מזמין משהו אחר?
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | preview_agent_pay | agentpay: הפיילוט, עם המקורות |
| 2 | preview_agent_pay (cap: 1500, currency: EUR, merchant_scope: מלון ברומא) | agentpay: טיוטת הרשאה בארגז חול |
| 3 | (מתוך תור 2) | השורה על בירור עסקה |
מה רואים
תור 1: באנר "פיילוט" עם העובדות והתאריך, והמקורות (וואלה, מעריב).
תור 2, הרגע החשוב: כרטיס הרשאה: ChatGPT, עד 1,500 יורו, למלון ברומא, בתוקף עד 23.10, על ה-BASIC ···3317 (הכרטיס עם 0% מט"ח, כמו בתרחיש 2), ובולט: "הדגמת קונספט בארגז חול. שום אסימון לא הונפק, ושום סוכן לא יכול לשלם." והבקרות: תקרה, תחום, תוקף, ביטול בכל רגע, אימות ביומטרי.
תור 3: "לפי מאסטרקארד, עסקה של סוכן שחרגה מההרשאה מבוררת במסלול ההכחשות הרגיל של הכרטיס. ישראכרט לא פרסמה התחייבות משלה לנושא." בכוונה בלי להבטיח.
מצב הסיום
אין שום הרשאה אמיתית. מה שנשאר בחדר: ישראכרט כבר עשתה את הפיילוט, וזה הממשק שהלקוח שלה יראה.
9 · חופשת סקי בחנוכה, והמימון
דמות: ?token=noa
מה אמיתי: השער היציג של בנק ישראל (בזמן אמת), 0% מט"ח על רכישות ב-BASIC, ההלוואה לכל מטרה של ישראכרט מימון (5,000 עד 200,000 ₪, פריים + 1% עד פריים + 11.9%, הפריים מבנק ישראל), פריסת חיובים "בהתאם לריבית כרטיסך", ואזהרת האשראי כלשונה.
מה הדגמה: המסגרת של ה-BASIC של נועה (18,000 ₪), החיוב הפתוח עליו, והחודש הרגיל שלה.
מה מקלידים
אנחנו מתכננים חופשת סקי באוסטריה בחנוכה, ארבעה אנשים, בערך 7,000 יורו. איך הכי נכון לשלם?
תראי לי את ההלוואה (או לחיצה על "המחשת ההלוואה המלאה" בפאנל)
תעבירי אותי לבקשה
כן
מה רץ
| תור | כלי | ווידג׳ט |
|---|---|---|
| 1 | trip_costs (currency: EUR, amount: 7000, destination: סקי באוסטריה, trip_date: 2026-12) | trip: כרטיס מול כרטיס, ופאנל המימון קופץ |
| 2 | simulate_loan (amount: 8000, months: 24) | loan: שני קצוות הטווח והאזהרה |
| 3 | start_action (target: loan) | בלי ווידג׳ט: תצוגה מקדימה |
| 4 | start_action (target: loan, confirmed: true) | handoff: פאנל המעבר |
מה רואים
תור 1, הרגע החשוב: 7,000 יורו הם 24,136 ₪ בשער היציג, וה-BASIC ···3317 הכי זול (0% עמלה). ואז, באותו ווידג׳ט, קופץ פאנל "לממן את החופשה?": "החופשה (24,136 ₪) גדולה מהמסגרת הפנויה בכרטיס BASIC ···3317 (כ-16,333 ₪, אחרי החיוב הפתוח), והיא יותר מפי 1.5 מחודש רגיל שלך (13,908 ₪)." פס שמראה כמה מהחופשה נכנס במסגרת, ומתחתיו הדרכים לשלם, מהזולה ליקרה:
- לשלם בכרטיס BASIC עד המסגרת הפנויה: עד כ-16,333 ₪ בלי אשראי ובלי ריבית.
- לחסוך עד הנסיעה (2 חודשים): כ-3,902 ₪ בחודש, בלי ריבית בכלל.
- לפרוס את החיוב אחרי שהוא נקלט: בריבית לפי מסמכי הכרטיס (ישראכרט לא מפרסמת שיעור).
- הלוואה לכל מטרה על 8,000 ₪ בלבד: רק מה שלא נכנס במסגרת, ב-24 תשלומים, בין 354 ₪ ל-394 ₪ בחודש בפריים של היום.
האזהרה בפס כתום, ושני כפתורים: "המחשת ההלוואה המלאה" ו"להמשיך לבקשה באתר ישראכרט".
מה אומרים בחדר: הפלאגין מציע את ההלוואה של ישראכרט בדיוק ברגע הכוונה, כשהלקוחה מתכננת את ההוצאה, ולא בבאנר אקראי. אבל הוא מציע רק את הפער (8,000 ₪, לא 24,000 ₪), ורק אחרי האפשרויות שלא עולות ריבית. זה הערך העסקי (הלוואה בנקודת ההחלטה) בלי לדחוף אשראי, וזה מה שרגולטור ירצה לראות.
ולמה זה לא קפץ בתרחיש 2: רומא (1,400 יורו, 4,827 ₪) נכנסת במסגרת ואינה חריגה מהחודש הרגיל. הפאנל קופץ רק על סימן אמיתי: חופשה שלא נכנסת במסגרת הפנויה, או גדולה בהרבה מחודש רגיל.
תור 2: ווידג׳ט ההלוואה על 8,000 ₪ ב-24 תשלומים: שני קצוות הטווח, הדוגמה מהעמוד בפריים של היום, והאזהרה.
תור 4: פאנל המעבר: בקשת הלוואה לכל מטרה, קוד IC-…, "לא הועבר כסף ולא הוגשה בקשה".
מצב הסיום
לא הוגשה בקשה. נועה יודעת כמה מהחופשה נכנס בכרטיס, כמה חסר, ומה כל דרך לממן את הפער עולה לה.
הקונסולה
/journeys: כל שיחה היא מסע: מה הלקוח ביקש (במילים שלו), אילו כלים רצו, ומה חזר. אחרי תרחיש 1, המסע של נועה: החיוב הוסבר, מצב הקאשבק, תוכנית הפרימיום./dashboard: הפיד החי, ופילוח הקריאות: גילוי, הסבר (העבודה של המוקד), ומעבר לישראכרט (ההמרה). בעמוד העוזר: הקווים האדומים של ישראכרט כטקסט שאפשר לערוך, ונכנס לכל ערוץ.- ההודעה של ישראכרט: הקמפיין שמוצג מעל התוצאות (FLY CARD, 200$ לטיסה הבאה למצטרפים עד 31.10.2026) נשלט מהקונסולה, ונכבה מעצמו אחרי התאריך שפורסם.
- התוסף על
www.isracard.co.il: אותו עוזר, על האתר של ישראכרט עצמו, עם שאלות לפי העמוד (בעמוד כרטיס: "מתאים לי?", "כמה עולה לשלם איתו בחו"ל?").
מה לא לומר, ומה הדמו לא עושה
קראו את זה לפני שנכנסים לחדר.
| אל תגידו | האמת |
|---|---|
| "חסמנו לך את הכרטיס" | העוזר לא חוסם. הוא נותן את הקישור של ישראכרט ואת 03-6364400. החסימה אצל ישראכרט, על ידי הלקוח. |
| "הקאשבק כבר בכרטיס" | נצבר ולא הועבר. ההעברה באפליקציה, מ-50 ₪; צבירה שלא הועברה עד סוף השנה העוקבת נמחקת. |
| "1% קאשבק לתמיד" | עד 1% בשנה הראשונה, לפי העמוד. השיעור אחר כך לא פורסם, והדמו אומר "לא פורסם". |
| "ה-+CashBack מזכה בפרימיום" | +CashBack רשום במועדון אך אינו זכאי לפרימיום (תקנון המסלולים 2026). לנועה הפרימיום נספר על ה-BASIC. |
| "עמלת המט"ח בפלטינום היא 2.9%" | 2.9% זה התעריפון של ישראכרט לכרטיסי ישראכרט, מסטרקארד וויזה. אמריקן אקספרס לפי התעריפון שלה, שלא נקרא לדמו. |
| "הריבית שלך פריים + 1%" | המחשה על הטווח פריים + 1% עד + 11.9%. הריבית נקבעת בבקשה. והאזהרה נאמרת תמיד. |
| "פריסת החיוב בלי ריבית" | ישראכרט לא מפרסמת ריבית לפריסה ("בהתאם לריבית כרטיסך"). הדמו לא מחשב ריבית, ואומר שהתשלום יהיה גבוה מהקרן. |
| "10% הנחת כמות על גיפט קארד" | אין סולם מפורסם. 5% למחזיקי Business על הדיגיטלי מ-2,000 ₪, והשאר בהצעה. |
| "Agent Pay זמין ללקוחות" | פיילוט טכנולוגי (30.4.2026), לא זמין, בלי לוח זמנים. ההרשאה בדמו היא קונספט בארגז חול. |
| "ישראכרט מבטיחה החזר על טעות של סוכן" | ישראכרט לא פרסמה התחייבות כזו. מה שנאמר: איך מאסטרקארד מתארת את מסלול הבירור. |
| "טרקלין דן חינם ל-TOP" | עמוד TOP אומר שההטבה הסתיימה ב-31.5.2025; מועדון ההטבות עדיין מציג אותה. אומרים "האתר אומר גם וגם". |
| "FLY CARD עולה 19.90 ₪" | בתעריפון 19.90 ₪; בעמוד הכרטיס "20.90 ₪ בשנה הראשונה למצטרפים עד 31.10.2026". אומרים את שניהם. |
| "כדאי לך לקחת הלוואה לחופשה" | העוזר לא ממליץ ללוות. הוא מציג את הדרכים לשלם מהזולה ליקרה, וההלוואה מחושבת רק על הפער, עם האזהרה. |
| "הכרטיס אושר לך" | "הנפקת הכרטיס וגובה המסגרת נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של המנפיקה." |
| "World Elite מתאים לכם" | דורש נכסים פיננסיים מעל מיליון ₪ ושלושה חודשי תדפיס. המאתר לא מציע אותו בלי שזה נאמר. |
| "קראנו את מועדון ההטבות בזמן אמת" | המועדון חסום ל-Cloudflare מדאטה-סנטר: תצלום מ-9.10.2026 דרך קורא עמודים. הכרטיסים כן נקראים בזמן אמת מה-CMS של האתר. |
| "ביטוח נסיעות חינם" | 5 ימי ביטוח בסיסי ומטען בכרטיסים שבהם ההטבה כלולה; עד 14 ימי הרחבות חינם עד 31.12.2026 ברכישת פוליסה בסיסית. |
| "תשים את הקאשבק במסלול מניות" | בחירת מסלול היא ייעוץ. הקו האדום מפנה לסוכן מורשה של ישראכרט. |
| "החיוב שלך 7,139 ₪" (כאילו אמיתי) | נתוני הדגמה. החיוב האמיתי באזור האישי של ישראכרט, מאחורי הכניסה. |
דברים שהדמו פשוט לא עושה (ואם ישאלו, זה בכוונה):
- לא מעביר כסף, לא מנפיק כרטיס, לא חוסם או מקפיא, לא מגלה קוד סודי, לא מגדיל מסגרת ולא מגיש בקשה.
- לא קורא חשבון אמיתי, ולא מבקש ת.ז., סיסמה, קוד או מספר כרטיס משום אדם.
- לא מציג כרטיס, עמלה, תקרה או טלפון שישראכרט לא מפרסמת.
- לא נותן ייעוץ השקעות, חיסכון או אשראי אישי.
דברים שכן שווה להראות שנשברים יפה:
- "כרטיס קריפטו" או "ביטוח רכב" → העוזר אומר שישראכרט לא מציעה את זה, ולא ממציא כרטיס.
- הלוואה של 250,000 ₪, או ל-120 חודשים → סירוב עם הגבול שפורסם, והאזהרה.
- הודעה בלי קישור → "לא ניתן לקבוע", לעולם לא "בטוח".
- גיפט קארד של 1,600 ₪ לכרטיס → סירוב: ישראכרט מפרסמת טעינה עד 1,500 ₪.
- ין יפני בכרטיס → ההמרה לפי השער היציג, והעמלה של 2.9% כפי שהתעריפון כותב: "דולר או אירו או מטבע אחר".
- כשבנק ישראל או ה-CMS של ישראכרט לא עונים, השערים, הפריים והכרטיסים נסוגים לתצלום ואומרים זאת על המסך.
הדף הזה מוגש מתוך SCENARIOS.md של הדמו: מקור אמת אחד למסמך ההרצה. עדכון: לערוך את הקובץ, להריץ bun run gen-scenarios ולפרוס.